A02   加工（異物確認・殺菌処理）・梱包は日本国内で行っております。また、安心してお使いいただくため当社のまるごと竹炭は定期的に第三者機関にて一般生菌数、大腸菌群、残留農薬の検査を行い、安全・安心な製品をお届けしております。

A03   品質の保持される期間が長いことから、賞味期限・消費期限は定めておりませんが、開封後はお早めにお使いください。

A04   まるごと竹炭は食品添加物のため、食塩・砂糖と同じで多く摂取し過ぎる事はオススメしておりません。

A05   年齢制限はございませんが、年齢に関係なく一度に過剰な摂取はオススメしておりません。

A06   当社ホームページ上にまるごと竹炭を使った料理例を掲載しております。

A07   無味無臭です。

A08   まるごと竹炭は微粒子のため色々なものに混ぜやすく無味無臭です。
まるごと竹炭をご購入していただいたお客様では肉まんやシュウマイ、餃子、うどん、パスタ、カレー、パン、クッキー、プリン、どら焼き、パンケーキ、ヨーグルト、スムージーなど色々なものに使用していただいております。

A09   添加目安を当社より指定しておりませんが、添加割合として全体の2～3%を目安にご使用される方が多いです。添加割合により色も変わりますのでお客様の好みに合わせて調整していただければと思います。

A10   飲み物に混ぜることも可能です。
過去にご購入していただいたお客様の中にはお水の他コーヒーやお茶、スムージー等に混ぜている方がいらっしゃいます。

A11   そのまま食べても大丈夫ですが、口内で粉っぽさが残るかと思います。食品添加物のため食塩や砂糖と同じでそのまま多量に摂取することはオススメしておりません。

A12   まるごと竹炭は無味無臭で食材の味を邪魔しないため、麺、パン、お菓子、カレーなどに色々な食品に混ぜて使っていただいております。

A13   湿気や異物が入らないように密閉し、高温多湿を避けて常温での保存をオススメしております。

A14   竹炭は黒色ですが、伝統的な白炭技術を用いて炭化された竹炭は少し燻し銀かかった色をした炭に見える場合があります。品質に問題ありません。